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Boas maneiras online

Por Instrutora Lígia Menezes

Falamos bastante por aqui de boas maneiras. Afinal, este é um de nossos conceitos mais importantes. Mas o que muita gente não sabe é que é possível (e preciso) também manter boas maneiras online. Ao mandar um e-mail, postar nas redes sociais, enviar mensagens no WhatsApp – e inúmeros outros hábitos online – podemos manter nossa civilidade e não invadir o espaço vital do outro.

Na prática, é bem fácil: pense sempre se existe algo que você não faria na vida real e não o faça também no mundo online. Dessa forma, você diminui atritos (e conflitos) e mantém uma boa imagem digital.

Vamos às dicas de boas maneiras online:

 

– Cuidado com o português! Escreva corretamente. Na dúvida, pesquise a expressão que deseja para ver se ela está correta. Cuidado com erros e abreviações;

– Não acredite em tudo o que lê. Na rede, há muitas notícias circulando, campanhas, fotos de crianças perdidas – nem tudo é verdade. Desconfie de tudo e não compartilhe a menos que tenha certeza da veracidade. Ah, ainda que a tenha, cuidado para não compartilhar coisas demais e cansar seus amigos;

– É diferente escrever e falar. Ao falar pessoalmente ou ao telefone, nosso tom de voz implica nossas intenções. Escrevendo, muitas vezes, uma mensagem objetiva pode soar grosseira. Portanto, seja sempre muito educado;

– Resolver as coisas por e-mail ou mensagem facilita a vida. Mas se o assunto for urgente, ligue;

– Cuidado com envios de e-mails e mensagens para múltiplos destinatários. Eles podem ficar com cara de spam e irritar o colega. Nos e-mails, use sempre cópia oculta.

– Ao responder um e-mail que foi copiado para muita gente, veja se é realmente necessário responder a todos. Muitas vezes, apenas quem o enviou precisa da resposta. Isso é educado com os demais;

– Se for viajar, programe sempre a resposta automática avisando. Assim, você não deixa as pessoas criarem expectativas de rápidas respostas;

– Evite mandar mensagens de bom dia, boa tarde e boa noite nos grupos, assim como fotos, piadinhas e afins. Só envie mensagens quando elas forem extremamente necessárias.

E aí, você tem mais dicas de boas maneiras online? Compartilhe com a gente aqui nos comentários!

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